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Descubre cómo generar un ticket en la oficina virtual de Jóvenes Construyendo el Futuro

Si te encuentras buscando aclarar una duda o simplemente ponerte en contacto con el grupo de Jóvenes Construyendo el futuro, es importante que aprendas cómo generar un ticket para que puedas ser atendido por el personal de atención al cliente.

Los tickets ayudarán al personal de Jóvenes Construyendo el Futuro a entender el motivo de tu solicitud y así de este modo poder brindarte una mejor atención.

¿Qué debo hacer para generar el ticket?

Si deseas generar dicha solicitud puedes hacerlo mediante este link, donde tendrás que ubicar la oficina de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social más cercana a tu Estado y dar clic en donde dice “Seleccionar”.

Una vez seleccionada la oficina virtual de Jóvenes Construyendo el Futuro según tu Estado y Municipio, debes conocer una serie de parámetros a seguir para que este pueda generarse de manera exitosa.

Pasos a seguir

Con el fin de llevar a cabo dicha solicitud, tendrás que brindar una serie de datos personales que, a continuación, te mencionaremos. Además, deberás rellenar un formulario que ayudará a completar el proceso.

  1. Seleccionar el usuario, ya sea que estés como aprendiz o centro de trabajo
  2. Ingresar tu Curp y dar click en validar
  3. Ingresar tu folio dependiendo de ser aprendiz o centro de trabajo
  4. Registrar tus datos de contacto, los cuales servirán para poder comunicarse contigo

¿Qué documentos debo tener para generar un ticket?

Al tratarse de un procedimiento online, deberás tener en cuenta una serie de fotografías acerca de tu documentación e identificación, que posteriormente tendrás que cargar al sistema, entre las cuales están:

  1. Tomarse una fotografía selfi con tu identificación oficial en la mano
  2. Tomar una fotografía legible de tus datos, ubicados en la parte frontal de tu identificación oficial vigente.
  3. Tomar una fotografía legible de los datos del reverso de tu identificación oficial vigente

A continuación, te anexaremos imágenes de la página oficial donde podrás observar la serie de pasos que se ha descrito anteriormente.

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Al momento de haber cumplido con todos los documentos y parámetros requeridos por el sistema, simplemente das clic en la parte final del apartado donde dice “Guardar y continuar”

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